O CHURNING APLICADO À GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS: A IMPORTÂNCIA DE UM MODELO DE PREVISÃO

Abstract

O presente artigo visa apresentar um modelo teórico que recorre aos principais conceitos relacionados com o churning nos recursos humanos, enquanto variáveis explicativas dos diferentes relacionamentos entre esses conceitos. Sendo abordados conceitos e temas referentes ao churning, nomeadamente: definição de churning na gestão de recursos humanos; principais causas do churning e estratégias para a retenção de recursos humanos. Este estudo tem como objetivo geral, analisar o efeito do churning na gestão de recursos humanos, de forma a prevenir a saída de talentos das organizações. Que permitiu a formulação da pergunta de partida: “Qual o relacionamento entre construtos que explicam a importância de um modelo de previsão do churning?” De forma a dar resposta quer ao objetivo geral deste estudo, quer à pergunta de partida, foram definidos como objetivos específicos: analisar os fatores conducentes ao churning; analisar o impacto do churning nos recursos humanos como medida de previsão e analisar as medidas estratégicas de retenção de recursos humanos adotadas pelas organizações.