Abstract
O presente artigo empírico visa apresentar um modelo teórico-metodológico do churning de recursos humanos, elaborado com base nos principais resultados de entrevistas, onde foram selecionadas as principais dimensões: causas do churning, churning de recursos humanos e medidas estratégicas para a retenção de recursos humanos, contribuindo para o desenvolvimento de um tema ainda pouco desenvolvido e explorado em Portugal. Esta investigação teve como objetivo geral, analisar o relacionamento entre construtos que compõem o churning de recursos humanos. Que permitiu a formulação da questão de investigação: “Quais as principais causas do churning de recursos humanos e suas medidas de atenuação?” De forma a dar resposta ao objetivo geral e à pergunta de partida, foram definidos dois objetivos específicos: analisar quais as principais causas do churning de recursos humanos e quais as principais medidas adotadas pelas organizações de forma a minimizar o churning de recursos humanos. Através dos quais foi possível verificar que o churning, está relacionado com os custos resultantes de saídas voluntárias indicando a necessidade de implementar políticas organizacionais para a retenção de recursos humanos.