Mediação extrajudicial e indenização por acidente aéreo: relato de uma experiência brasileira
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Palavras-chave

Mediação
Conflitos
Programa de indenização
Acidente aéreo
Responsabilidade por acidente de consumo

Como Citar

Tartuce, F. (2012). Mediação extrajudicial e indenização por acidente aéreo: relato de uma experiência brasileira. Lex Humana (ISSN 2175-0947), 4(1), 32–48. Recuperado de http://seer.ucp.br/seer/index.php/LexHumana/article/view/211

Resumo

O artigo aborda a experiência da autora como observadora no programa de indenização 447, iniciativa que integrou autoridades, familiares e empresas para propiciar a composição das controvérsias pelo desastre aéreo ocorrido em 30 de maio de 2009, no voo 447 (Rio-Paris) da empresa Air France. Após descrever o programa, o artigo discute como a mediação foi utilizada para abordar os impasses entre os envolvidos, buscando promover a comunicação em bases eficientes e produtivas.

 

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